問與學，相輔而行者也。為了促進醫(yī)院更好發(fā)展，著眼實戰(zhàn)、洞見未來，7月30日，上海交通大學醫(yī)療EMBA班老師、學員一行30余人來我院進行參觀座談活動。我院黨委書記郭龍、PLC主任火明順及醫(yī)院管理人員等陪同。

參觀過程中，介紹了醫(yī)院整體設(shè)計理念，緊緊圍繞“患者至上”的理念，致力打造一所與國際接軌的綠色醫(yī)院。急診診療區(qū)著重突出“急”的理念，通過設(shè)置獨立的掛號、接診、檢查、門診手術(shù)、搶救、手術(shù)專梯等，真正實現(xiàn)患者就診的“一站式”管理；門診診室實行“患者不動醫(yī)生動”的理念，每名醫(yī)生配有3-4間診室，醫(yī)生通過工作人員通道在各診室間來回走動接診患者，減少患者等待時間，延長接診時間；手術(shù)中心以“安全、高效、快速”為運營目標，加快周轉(zhuǎn)；產(chǎn)科中心秉著“孕產(chǎn)婦不是病人”的理念，病房如家，絲絲入心；康復(fù)中心回旋著輕松的音樂，康復(fù)醫(yī)師指導(dǎo)患者進行認真、科學的鍛煉，畫面溫馨和諧。

座談時，郭龍書記以《患者價值創(chuàng)造型醫(yī)院文化建設(shè)初探》為題作了深入講解。郭書記向大家介紹了醫(yī)院24年來的發(fā)展歷程，并將民營醫(yī)院文化建設(shè)總結(jié)成五大使命，首先要加強黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，聽黨話、跟黨走，以白求恩為榜樣，做百姓患者心目中的好醫(yī)務(wù)工作者，始終將黨的初心和使命作為我們發(fā)展的方向；其次，要不斷完善頂層設(shè)計，國龍醫(yī)院在總結(jié)24年的發(fā)展基礎(chǔ)上，在與國際接軌的標準下，“看內(nèi)科急重癥，做外科大手術(shù)”，通過不斷提升診療技術(shù)和服務(wù)水平來提高患者滿意度；第三，要不斷完善高效的醫(yī)院運行系統(tǒng)，懂醫(yī)院、知患者、靠員工。堅持“以醫(yī)生為代表的技術(shù)和以護理人員為代表的服務(wù)與管理”的核心價值觀和“醫(yī)生圍著病人需求轉(zhuǎn)，其他人員圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)”的運行原則，建立了由黨組織領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部支持系統(tǒng)及患者服務(wù)系統(tǒng)和以中心經(jīng)理為核心的運行機制；第四，提供不斷改進的診療技術(shù)。疾病是醫(yī)生眼中的世界，病痛是患者心中的苦難，在與國際接軌的高起點上充分發(fā)揮技術(shù)的穿透力，通過個性化服務(wù)為患者創(chuàng)造更多的價值，技術(shù)上全力以赴通過國際化來爭第一，使廣大患者信任并將生命相托于國龍醫(yī)院；最后，要把控行業(yè)的良知良心，切實加強監(jiān)管和思想道德培育。醫(yī)學以科學為準繩、醫(yī)療以哲學為指導(dǎo)，用良心文化持續(xù)建設(shè)民族品牌醫(yī)院。

大家暢所欲言，就自己心中的困惑和對醫(yī)院建設(shè)的想法進行了深入交流、探討。郭龍書記毫無保留、逐一解答，希望借此機會推動雙方進一步共同發(fā)展，在國際舞臺上大放光彩，造福廣大百姓。

交流探討，共話未來

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